Sobre nós

Em 2022 a nossa filha Madalena começou a andar e descobrimos o calçado barefoot, mas não existiam opções em Portugal. Foi o ponto de partida para entrarmos nesta aventura e começar uma loja online com a primeira marca que acreditou no projeto: a Tip Toey Joey. A 10 de agosto o site ficou disponível pela primeira vez e ficou para sempre como uma data muito especial para nós.

Os clientes surpreenderam-nos e rapidamente começou a surgir a necessidade de experimentar fisicamente, terem ajuda a medir os pés e perceber qual o modelo ideal. Foi assim que, em fevereiro de 2023, inauguramos a primeira loja física em Portugal exclusivamente dedicada ao calçado barefoot. Queríamos fazer a diferença ao dar todo o acompanhamento aos pais e simplificar-lhes a vida. O primeiro ano marcou a nossa história, conhecemos muitas famílias e juntos aprendemos muito sobre este tipo de calçado. Além disso, marca a entrada das nossas primeiras colaboradoras, que são atualmente os nossos “braços direitos”. A Liliana é a responsável pela loja física de Setúbal, enquanto a Irina é a responsável pelo apoio ao cliente do site.

Neste processo, se há coisa que sabemos é que não somos nada sem os nossos clientes, assim como sem a nossa equipa. Atualmente somos dez em Setúbal, onde garantimos o atendimento da loja física, apoio ao cliente, gestão do site e embalamento de encomendas. Inês, Filipa, João, Adriana, Beatriz e Ana, são os restantes membros da equipa, sem os quais já não nos imaginamos. Cada um, especial à sua maneira.

Neste processo, os clientes perguntavam muito: “para quando uma loja em Lisboa?”. E foi em novembro de 2024 que foi inaugurada, com a equipa “M&M”, Marta e Matilde, que têm sido incansáveis em garantir o melhor acompanhamento. Mais recentemente juntou-se a Cristiana, que já nos conquistou a todos com a sua boa disposição.

Somos assim, uma empresa familiar, que tem estado em constante aprendizagem e evolução. Não sabemos para onde vamos ao certo, mas estamos de coração cheio pelo caminho que percorremos até aqui. Será o que tiver de ser, sem expectativas, apenas a acreditar como até aqui.

Mas, uma coisa temos a certeza: não há nada mais importante para nós, do que a satisfação dos clientes e que os nossos pequeninos estejam sempre LIVRES E FELIZES.

Como costumamos dizer, sempre que for preciso, estamos aqui.

Diana, Rafael e Madalena